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ルネサンス 24 時間営業店舗のご案内

2018年06月07日

ルネサンス 24 時間営業店舗のご案内です。 

 

 

 24 時間営業店舗とは

通常の営業時間以外に、夜間早朝等スタッフが無人の時間帯に、セルフでの利用が可 能な店舗です。なお、対象エリアは、マシンジムのみとなります。

 

導入店舗について

現時点での導入店舗は以下の通りです。

 ・国立 24(東京都国立市東1-7-1)

 ・横浜 24(神奈川県横浜市西区岡野 2-15-1)

 ・港南中央 24(神奈川県横浜市港南区港南中央通 12-31 gooday place3F)

 

※2018 年 7 月以降の導入開始店舗については、施設一覧にて掲示しご案内させていただ きます。

※24 時間営業を導入した店舗名は今までの店舗名の次に「24」がつきます。

(補助金額設定はございません。)

 

マンスリー会員の方は、オプション契約(月額追加契約)により、ご利用いただけます。

会員様のご利用対象は、ご契約いただいた店舗のみとなります。

 

                                                      以上

 

 <よくあるご質問>

※本状での回答内容は店舗によって異なる場合もございます。

詳細についてはお手 数ではございますが、ご利用いただく店舗にてご確認をお願いいたします。

 

◆24 時間営業店舗について

Q:24 時間営業店舗はどの様な店舗ですか?

A:通常の営業時間以外に、ジムエリアのご利用に特化したセルフ利用時間(スタッ フ無人営業時間)での利用が可能な店舗のことです。

 

Q:導入されている店舗はどの店舗ですか?

A:施設名に 24 が追記されている店舗が 24 時間営業店舗となります。

 

◆セルフ利用時間について

Q:セルフ利用時間とは何ですか?

A:通常の営業時間以外でスタッフ無人営業時間として設定された営業時間のことをセルフ利用時間といいます。

 

Q:休館日にもセルフ利用時間はありますか?

A:休館日にはセルフ利用時間は設定されておりません。

なお、休館日前日の通常営業終了時間より休館日翌日の通常営業開始時間までは 施設のご利用ができません。ご了承ください。

 

◆利用可能な会員種別と料金について

 Q:法人会員の場合、どの会員種別が利用できますか?利用料金はいくらですか?

 A:マンスリー会員の方はオプション契約(月額追加契約)で、セルフ利用時間でのご利用が可能となります。

追加料金は月額 1,500 円+消費税です(一部の店舗で 異なります)。

なお、1Day および1DayPlus の方は、申し訳ございませんがご利用対象外と なります。

ご利用を希望される場合は、マンスリー会員にオプション契約を追加 いただくか、各店舗で設定していますセルフ利用時間での利用が可能な会員種別 のご契約をお願いします。

 

Q:利用料金以外に必要な金額はありますか?

A:セキュリティーキー発行料金として、登録時に 500 円+消費税を頂きます。

 

◆手続きについて

Q:手続きはどの時間帯で可能ですか?

A:初回登録のみ諸手続き受付時間内での手続きが必要となります。

初回登録のお手続き完了後、セキュリティキーを発行いたしますので、発行後、ご契約の利用開始日からセルフ利用時間のご利用が可能です。

 

◆施設について

Q:24 時間スタッフはいますか?

A:通常営業時間内は施設内にスタッフが常駐しております。セルフ利用時間はスタ ッフがおりません。

 

Q:セルフ利用時間は具体的にどのエリアが利用可能ですか?

A:使えるエリアはジムエリアのみです。それ以外のエリアはご利用いただけません。

 

Q:セルフ利用時間はロッカーは使えますか?どこで着替えればいいのですか?

A:ロッカールームはご利用できません。更衣スペースは店舗によって異なりますので、各店舗にお問い合わせください。

 

Q:セルフ利用時間にレンタルタオル、レンタルウェア、レンタルシューズは 利用できますか?

A:ご利用いただけません。運動に適した服装でお越しいただくかご持参ください。

 

Q:何度も出たり入ったりはできますか?

A:契約時間内であればできます。

 

◆その他

Q:利用年齢の制限はありますか?

A:セルフ利用時間帯は 18 歳以上の方が対象となります。

 

Q:24 時間営業導入店舗間での相互利用は可能ですか?

A:ご契約いただいた店舗のみでセルフ利用時間の利用が可能です。

 

                                              

 

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